福田国税上线VR办税大厅,科技打造崭新便民项目

2017-08-17 13:25:58来源:VR网


日前,福田国税局上线全国首个可交互VR办税大厅。

VR网了解到,纳税人可在“深圳福田国税”微信公众号上进入VR电子税务大厅,打开后真实的办税大厅将动态化地呈现在屏幕中;纳税人不仅可以各角度浏览大厅的结构、区域、内容,还可以通过导航动态体验业务的全部办理流程。

据悉,VR办税大厅是福田国税打造的崭新便民项目,可为纳税人带来全新的办税体验,实现了第一视角体验虚拟现实办税。同时,它具备了创新、自主、互动的特点,办理业务的单位和个人可以根据办事需求,通过服务导航,轻松地办理相关的事务。

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720° 展现税务大厅的 3D 实景原貌

福田国税VR 电子税务大厅采用实景漫游技术,通过前期全景相机扫描和3D实景重建的方式,720度展现税务大厅的 3D 实景原貌。同时,在导航的过程中,纳税人可以随时停下来感受大厅的真实环境和业务窗口布局。这也是普通的全景照片式浏览所无法提供的体验。

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多级菜单,按流程实现业务导航

福田国税 VR 电子税务大厅,将复杂的办事业务分类别、流程化,让纳税人可以按照步骤选择待办事项。每一个步骤都会引导到对应的办事区域,到了办事窗口,还有该窗口的业务介绍。纳税人在一个改办事项的流程中,可以点击下一步,真实再现办事的全部流程和所经区域。

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业务图文、视频介绍

纳税人在选择待办业务后,会根据办理流程自动导航到指定地点。办理业务需要的表格、资料等,可以以图文、视频的形式进行展示;VR 电子税务大厅还可以加入工作人员的视频介绍和互动,给纳税人办事带来真实感。

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搜索

对于有明确办事需求的纳税人来说,直接搜索也是重要的功能。相关涉税业务,可以按照类型搜索,或者直接输入关键词,也可以实现业务窗口的搜索。

在福田国税的VR 电子税务大厅,按照不同的楼层,可以选择相关业务窗口。同时,纳税人也可以直接输入关键词进行搜索。在选择了搜索业务窗口后,纳税人可以选择步行导航和直接跳转两种模式。

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AR 路标为纳税人提供办事指引

福田国税VR 电子税务大厅内,还可以提供各种路标指示,并针对各种业务,为纳税人进行办事指引。比如,在VR电子税务大厅,提供从三楼到达二楼,从二楼到达一楼,以及从24小时自助办税区到一楼大厅的 AR 路标,纳税人可以通过点击路标,导航到指定位置。

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在线办事引流

对于一些简易业务,在福田国税VR政务大厅中,可以通过点击链接的方式,直接实现业务办理。在VR电子税务大厅取号机的位置,点击介绍图文后,可以直接网上预约取号,实现真正的在线办事。

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语音导航和业务导览

在福田国税 VR 电子税务大厅内,纳税人在选择业务实景导航后,在导航的途中,会有相关业务的语音介绍。语音介绍的加入,让 VR 电子税务大厅提供更丰富的体验。

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